Trocas e Devoluções
Se precisar realizar a troca ou devolução do seu produto, fique tranquilo! Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Para isso, é necessário que:
O produto esteja em perfeito estado, sem sinais de uso;
Esteja com todas as etiquetas e embalagens originais;
Para solicitar a troca ou devolução o contato será através dos nossos canais de atendimento, disponíveis no site. (E-mail e WhatsApp).
Assim que o produto chegar até nós, ele passará por uma avaliação de conformidade.
Estando dentro das diretrizes, entraremos em contato com você para dar continuidade ao processo.
Em caso de dúvidas, estamos à disposição nos nossos canais de atendimento.
